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| 廉洁自律——监理的执业准则 |
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廉洁自律对于监理企业和监理从业人员的重要性是毋庸置疑的，监理的执业准则“守法、诚信、公正、科学”中的“守法、诚信”强调的就是廉洁自律，只有做到了廉洁自律，才有可能使我们的监理工作做到“公正”。廉洁自律的意义是广泛的，“廉洁”要求我们洁身自好，保持独立性，不与被监理方发生不正当的关系，“自律”要求我们严守职业道德，公正、科学地开展监理活动，尽职尽责地做好监理工作。
我公司自开展监理工作以来，一直将廉洁自律作为头等大事来抓，为此，我们采取了以下几个措施：
一、自觉接受社会监督：
我们制定了如下《监理承诺》
1．遵循“守法、诚信、公正、科学”的执业准则认真履行监理合同，为建设单位提供良好的服务。
2．主动征求建设各方的意见，虚心听取各方的批评和建议，不断改善监理工作，提高服务质量。
3．严格按照监理工作程序操作，保证在规范规定的时效内认真完成各项监理职责，做到不推诿、不扯皮。
4．认真履行监理在工程建设中的安全监督职责。
5．廉洁自律，不用手中的验收和签证权刁难施工单位。不向自己所监理的工程项目推荐产品和分包施工队伍，不以不正当手段，谋取不正当利益。
以上承诺欢迎建设各方予以监督。
该《承诺制》以简洁、明了的条文公开向社会做出承诺，我们将其制成挂牌，悬挂于每一个工地项目监理组外，使其成为既是自觉接受社会监督的标识，又是对每一个监理人员的提醒。
二、加强宣传、教育：
教育为本。我公司在对每一位新加入的员工进行入厂培训时，都要进行一次有关廉洁自律的专项谈话。
公司还不定期地举办业务知识、法律知识、爱岗敬业等，讲座，以提高员工的素质。据统计，我公司员工每人每年参加的各种培训达4次以上。
三、完善、强化检查、督促机制：
好的制度还要有完善的运行机制。我公司通过每季度的季检、结合日常的巡视、检查、督促项目监理组的工作，针对检查中发现的问题，以面对面交流的方式帮助员工提高认识，提高业务水平；以《巡检单》等书面形式督促项目监理组整改。同时针对普遍存在的问题以总结的形式印发各组，以达到持续改进的目的。
四、主动征求各方意见：
被动地等待投诉和举报，毕竟是事发后的一种补救措施。监理工作讲究事前控制，抓廉洁自律亦然。加强教育、加强检查是有效方式，主动征求各方意见也是一种卓有成效的方式。我们通过书面问卷调查和登门拜访等方式，主动征求建设单位和施工单位对监理工作的意见，了解我们的监理人员在工作中是否有不正当的行为，并将收集的意见、建议及时与项目监理组沟通，从而起到防范于未然的目的。
五、认真对待投诉、举报：
《监理承诺制》挂牌后，我们接到过若干次的投诉和一次举报。投诉的问题基本上是施工方对监理工作不满，接诉后我们均逐一调查了解。大多数的投诉是由于施工方对监理工作不理解引起的，对此，我们采取沟通、说服的方式，摆规范、讲道理，使对方心悦诚服，从而起到了消除矛盾，推进工作的作用；个别的投诉是由于监理人员执行规范不当引起的，对此我们采取了个别讲解的方式，帮助他在技术上提高，同时对不当行为及时予以纠正，从而赢得施工方的尊重。今年夏天，我们接到一次举报，举报一个监理人员在其所担任的监理项目中引荐班组进场，并从中收取好处费。我公司接报后高度重视，立即成立调查小组深入调查，先后约谈了甲方现场代表、施工单位项目经理、施工员直至施工班组等20多人次，查清了这一事实。之后，我们执行公司的相关规定，与该人终止了劳动合同。由于我们及时果断的处理，使坏事变成了好事。甲方在了解事件的真实情况后对我们的做法极为赞赏。
廉洁自律关系到企业的信誉，关于到企业的生存。因此，廉洁自律必须常抓不懈。特别是在今天建筑市场还不规范，还存在种种不正之风的形式下，抓紧监理的廉洁自律尤显得至关重要。
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| 发表时间：〖2008-1-19〗 浏览次数：〖2605〗 |
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